İade Politikası

Son güncelleme: 14.12.2025

1. Dijital Ürünler

Dijital ürünlerin doğası gereği, indirildikten sonra iade talep edilemez. Ancak:

• Ürün açıklamasıyla uyuşmayan durumlarda

• Teknik sorunlar nedeniyle kullanılamayan ürünlerde

• Satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde yapılan başvurularda

iade değerlendirmeye alınır.

2. Hosting Hizmetleri

Hosting hizmetleri için 30 gün para iade garantisi sunuyoruz. İlk 30 gün içinde memnun kalmazsanız, tam iade alabilirsiniz.

3. İade Süreci

1. [email protected] adresine iade talebinizi gönderin

2. Sipariş numaranızı ve iade nedeninizi belirtin

3. Talebiniz 3 iş günü içinde değerlendirilir

4. Onaylanan iadeler 5-7 iş günü içinde hesabınıza yatırılır

4. İade Edilemeyecek Durumlar

• Özelleştirilmiş veya kişiye özel hazırlanan ürünler

• Kullanılmış veya aktive edilmiş lisanslar

• Promosyon veya indirimli satın alınan ürünler (aksi belirtilmedikçe)

5. İletişim

İade politikası hakkında sorularınız için [email protected] adresinden veya destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.